Rosamia Da Nang Hotel

Vừa có trải nghiệm nghỉ dưỡng tại Rosamia Đà Nẵng và thực sự rất hài lòng! Khách sạn đạt chuẩn 5 sao với vị trí cực đẹp, ngay gần biển nên rất thuận tiện để đi dạo và thư giãn. Phòng ốc sạch sẽ, thiết kế hiện đại, view thoáng và rất chill. Đặc biệt mình đánh giá cao sự chuyên nghiệp và nhiệt tình của nhân viên – từ lễ tân đến phục vụ đều rất chu đáo. Buffet sáng đa dạng, đồ ăn ổn áp, hợp khẩu vị. Hồ bơi và các tiện ích khác cũng được chăm chút tốt, tạo cảm giác nghỉ dưỡng đúng nghĩa. Tổng thể: Rất đáng tiền cho một kỳ nghỉ thoải mái tại Đà Nẵng. Sẽ quay lại nếu có dịp! ⭐⭐⭐⭐⭐

Rosamia Da Nang Hotel là một khách sạn 5 sao nằm ngay sát biển, được nhiều du khách đánh giá cao nhờ dịch vụ chuyên nghiệp và không gian hiện đại. Từ khi bước vào, nhiều người đã cảm nhận được sự chào đón nồng nhiệt và thái độ phục vụ tận tình của nhân viên. Dù là lễ tân, phục vụ hay nhân viên spa, tất cả đều được khen ngợi vì sự thân thiện và chu đáo. Phòng nghỉ rộng rãi, sạch sẽ, thiết kế đẹp mắt, nhiều phòng có view biển rất thoáng. Một số khách chia sẻ rằng họ được khách sạn chuẩn bị bất ngờ nhân dịp sinh nhật, tạo cảm giác được quan tâm và trân trọng. Hồ bơi vô cực hướng biển là điểm nhấn, mang lại trải nghiệm thư giãn lý tưởng, đặc biệt vào lúc hoàng hôn. Về ẩm thực, nhà hàng trong khách sạn phục vụ hải sản tươi ngon và các món ăn địa phương được trình bày đẹp mắt. Buffet sáng được đánh giá cao, phong phú và chất lượng hơn nhiều nơi khác. Vị trí khách sạn thuận tiện, gần các điểm ăn uống và vui chơi, dễ dàng di chuyển đến các địa danh nổi tiếng ở Đà Nẵng. Tổng thể, Rosamia là lựa chọn phù hợp cho kỳ nghỉ dưỡng thoải mái, với dịch vụ tốt, không gian đẹp và vị trí thuận tiện. Giá cả không phải rẻ nhất, nhưng nhiều khách cho rằng xứng đáng với trải nghiệm nhận được.

Phòng rộng rãi, đầy đủ tiện nghi. Buffet sáng đa dạng, vừa miệng. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Dịch vụ Spa có nhiều lựa chọn cho khách hàng trải nghiệm.

Thái độ của một bạn lễ tân nữ quá kém, tôi đến mở một phòng tôi hỏi giá bao nhiêu mà lễ tân nhìn tôi như kiểu tôi không có tiền trả ấy, nói với giọng khó chịu, tôi cảm thấy không nhiệt tình nên tôi không thuê phòng nữa, đi qua bên khác nhân viên nhiệt tình hỗ trợ hơn, thái độ của lễ tân quá là xem thường khách hàng

Tôi và gia đình đã trãi nghiệm lưu trú và dùng các dịch vụ tại khách sạn Rosamia Đà Nẵng. Phải nói là tuyệt vời. Từ cơ sở vật chất mới, phòng rộng rãi, sạch sẽ. View biển rất đẹp và chill. Ks gần các nhà hàng hải sản và di chuyển đến các nơi vui chơi mua sắm rất tiện. Bữa sáng rất ngon chất lượng. Và trà chiều phải nói là tuyệt vời. Các con tôi rất thích. Không nghĩ 1 set trà chiều cùng với tắm hồ bơi, xông hơi (dùng cả cho khách ngoài) mà giá chỉ 350.000 cho 4 người. Đặc biệt cảm ơn chị Bích Hạnh (bp Chăm sóc khách hàng) đã hỗ trợ tôi nhiệt tình từ khi tôi mới hỏi đặt phòng, dịch vụ đến khi tôi đã trãi nghiệm xong nhưng chị vẫn chăm sóc và quan tâm cảm xúc trãi nghiệm của tôi. Cảm ơn các bạn nhân viên nhà hàng cũng như bạn Chử Vân Anh bộ phận FO đã mang đến dịch vụ khiến tôi và các bạn nhỏ vô cùng hài lòng. Tôi quan sát thấy bạn ấy cũng rất nhiệt tình với rất nhiều khách, tiếng Anh bạn rất tốt và tôi thấy sự hài lòng của các vị khách nước ngoài khi được bạn hỗ trợ.

Với giá gần 4tr/1 ngày tại đây thì thực sự tôi chỉ cho 3 sao bởi những lý do sau đây: 1. Khi tôi đến nơi, nhân viên đứng cửa không hỗ trợ khách. Tôi phải tự xách đồ vào trong sảnh. 2. Thời gian tôi nhận phòng là 14:00... Tôi có lại quầy lễ tân lúc: 13:40 nhưng nhân viên lễ tân yêu cầu tôi đúng 14:00 mới được hỗ trợ checkin nhận phòng. Sau đó 14:05 tôi lại làm thủ tục thì nhân viên mới gọi lên cho bộ phận dọn phòng, và sau khi làm thủ tục thì tôi được yêu cầu chờ 10-15phút để nhân viên dọn phòng sạch hãy lên. 3. 1 người trong chúng tôi có gọi 1 hộp hay 2 hộp mì lên phòng. Sau đó do hết nước nên không dùng được Mì. Lúc xuống trả phòng tôi có gửi phiếu và thông báo là CHÚNG TÔI KHÔNG DÙNG HỘP MÌ. Nhưng tôi vẫn bị thu phí 100K (2 hình ảnh tôi up lên Agoda)... năm ngoái khi tới ĐN tôi có lựa chọn Khách sạn ngay gần Rosamia và họ phục vụ cực tốt đó là M HT ... năm nay tôi muốn thay đổi khách sạn để trải nghiệm. Nhưng thực sự nó vô cùng tệ. 1 Khách sạn được quảng cáo 5 sao nhưng nhân viên phục vụ kém, muốn khách thông cảm lên muộn hơn để còn dọn phòng nhưng yêu cầu khách lại đúng giờ mới được phục vụ. Tôi bỏ ra vài triệu 1 ngày để thuê được, nhưng 1 gói mì không dùng khách sạn vẫn phải cố thu... thực sự nó quả nhó nhen. ---- Sau 1 ngày tôi nhận được gọi từ phía khách sạn xin lỗi và muốn thanh toán số tiền kia. Rất vui vẻ khi khách sạn quan tâm đến đánh giá của khách hàng. Tuy nhiên số tiền nhỏ nên xin phép không nhận lại. Chỉ muốn đưa ra ý kiến rằng: với 1 khách sạn có giá thành khá cao (3-5-7tr/1 ngày), nên đào tạo nhân viên chuyên nghiệp hơn. Trong tháng 6 tôi có trải nghiệm Vinpearl Cửa Hội và Hạ Long, nhân viên của họ niềm nở và hỗ trợ khách hàng khá tốt. Chi phí Marketing của khách sạn bên mình bỏ ra không hề ít để có 1 khách hàng, hãy chỉnh chu hơn trong khâu phục vụ.

Phòng nhỏ, đc ngay biển mà thôi. Khúc này hơi vắng ngoài biển. Phục vụ ok. Khách sạn hơi cũ rồi

Mình ở Rosamia Đà Nẵng và hoàn toàn hài lòng! Vị trí ngay bãi biển Mỹ Khê, phòng sạch sẽ, view biển cực đẹp, buffet sáng đa dạng và ngon miệng. Nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, hồ bơi vô cực siêu chill, đầy đủ tiện nghi từ gym, spa đến khu vui chơi trẻ em. Một nơi nghỉ dưỡng 5 sao đúng nghĩa – đáng tiền và rất đáng để quay lại!